Mincetur y Promperú lanzaron oficialmente un asistente virtual de planificación de viajes basado en inteligencia artificial (IA), integrado en su portal Peru.travel, marcando un antes y un después en la forma en que el país se conecta con los viajeros internacionales.
Con este plan, el Perú se convierte en el primer país de Sudamérica en implantar una herramienta de IA conversacional en su plataforma nacional de turismo, diseñada para acompañar a viajeros y potenciales turistas internacionales en todo el proceso de planificación de su viaje, de manera personalizada, ágil y en múltiples idiomas.
El titular del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), José Fernando Reyes, sostuvo que hoy es un día histórico porque estamos mostrándole al país y al mundo el primer asistente virtual con inteligencia artificial en la región que nos permite desarrollar opciones de viaje para poder promover, entre otras cosas, el turismo interno y el turismo receptivo.
Para este año se proyecta en recibir cuatro millones de viajeros en turismo receptivo y sobre esa marcha tenemos que trabajar no solamente en los destinos tradicionales, sino también en la diversificación que nos permitirá generar más empleo y fomentar el crecimiento de localidades específicas.
El asistente virtual permite interactuar en tiempo real con el usuario, brindando recomendaciones adaptadas a sus intereses, facilitando el acceso a información confiable y contribuyendo a la toma de decisiones para visitar el país.
Detalló que esta solución incorpora inteligencia artificial generativa y análisis de datos, lo que permite ofrecer una experiencia dinámica y alineada a las nuevas tendencias del turismo global.
El uso de esta herramienta representa un paso clave en la evolución de la promoción turística del Perú, al integrar tecnología de vanguardia con contenido oficial y validado, aumentando así la confianza del viajero y posicionando al país como un destino innovador y competitivo a nivel internacional.